POLITYKA PRYWATNOŚCI – REJESTRACJA I NEWSLETTER
I.) POSTANOWIENIA OGÓLNE
1) Sklep internetowy funkcjonujący pod adresem: teaforte.pl prowadzony jest przez Spółkę TURAM DISTRIBUTION Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zabłotcach pod adresem: 38-500 Sanok, Zabłotce 156, wpisaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS nr: 0000374447, REGON: 180021672, NIP: 6881254754, adres poczty elektronicznej: sklep@teaforte.pl.
2) Korzystając ze Sklepu internetowego teaforte.pl w pełni akceptują Państwo poniższe warunki.
II.) PLIKI COOKIES
1) Informujemy, że nasz Sklep stosuje mechanizm plików cookies (tzw. „ciasteczek”), tj. plików tekstowych, które są zapisywane oraz przechowywane na dysku komputera użytkownika Sklepu. Pliki cookies służą do zbierania danych statystycznych oraz poprawnego działania wybranych funkcjonalności Sklepu.
2) Użytkownik, w tym także Kupujący, w każdej chwili może zablokować umieszczanie plików cookies w jego komputerze poprzez zastosowanie odpowiednich ustawień swojej przeglądarki internetowej. Informujemy jednak, iż takie działanie może uniemożliwić poprawne korzystanie z niektórych funkcji naszego Sklepu.
3) Właściciele Sklepu nie ponoszą odpowiedzialności za stosowanie plików cookies przez inne strony internetowe udostępniane użytkownikowi za pośrednictwem linków znajdujących się na stronie Sklepu.
III.) BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
1) Informacje statystyczne dotyczące odwiedzin użytkownika w Sklepie oraz inne związane ze stroną, są wykorzystywane tylko w celu poprawy jakości i optymalizacji działania Sklepu, nie pozwalają one również na identyfikację Użytkownika.
2) W sytuacji, gdy konieczne będzie podanie przez użytkownika danych osobowych np. zapytania, zapisy do newslettera, czy konkursy, wówczas dane te będą przetwarzane tylko i wyłącznie za zgodą Użytkownika.
IV.) ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1) Wszelkie dane osobowe są przechowywane oraz przetwarzane zgodnie z wymogami prawa, w tym m.in. zgodnie z ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000 z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), obowiązujące 25.05.2018 r., w tym w szczególności w zakresie udzielonego przez Użytkownika, w tym Kupującego, zezwolenia.
2) Administrator, za pośrednictwem Sklepu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Sklepie: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub adres dostawy, numer telefonu, adres poczty elektronicznej itp., jak też przy rejestracji do otrzymywania wiadomości marketingowych (newsletter): imię i adres poczty elektronicznej.
3) Dane osobowe Kupujących są administrowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym m.in. zgodnie z RODO.
4) Administratorem danych osobowych Kupujących w Sklepie jest TURAM DISTRIBUTION Sp. z o.o., 38-500 Sanok, Zabłotce 156. Kontakt w sprawach danych osobowych jest możliwy drogą poczty tradycyjnej, jak również możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: sklep@teaforte.pl.
5) Dane osobowe Kupujących będą przetwarzane w następujących celach:
a) realizacji złożonego zamówienia (6 ust. 1 lit. b RODO), tj. do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, odrębnie dla celu:
(i.) realizacji zakupów – składania zamówień,
(ii.) rejestracji i utrzymania konta Kupującego (jedynie w przypadku wybrania w koszyku zakupowym opcji „Zarejestruj się”),
(iii.) oraz dla realizacji obowiązku prawnego w związku z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu realizacji zgłoszonych reklamacji,
(iv.) realizacji umowy, np. umowy o świadczenie bezpłatnych usług drogą elektroniczną – wysyłki newslettera;
b) w przypadku wyrażenia odrębnej zgody także dla celów marketingowych Administratora (6 ust. 1 lit. a RODO);
c) przekazania danych osobowych Kupującego do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z:
(i.) świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
(ii.) obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
(iii.) a także w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia);
d) przekazania danych osobowych Kupującego do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
6) W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w pkt. 5 ppkt. c) i d) /powyżej/, dane osobowe Kupującego mogą zostać udostępnione przez Sklep internetowy innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych, którymi mogą być:
- a) ING Bank Śląski S.A.,
- b) Twisto Polska sp. z o.o.,
- c) operatorzy systemów informatycznych.
7) W przypadku, gdy podanie przez Kupującego danych osobowych następuje w celu przekazania danych osobowych Kupującego do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy.
8) W przypadku przekazania danych osobowych Kupującego do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Kupującego płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Sklepu internetowego.
9) W przypadku przekazania danych osobowych Kupującego do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Bankiem.
10) W przypadku przekazania danych osobowych Kupującego do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Pani/Panu dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Panią/Pana towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Twisto Polska Sp. z o.o.
11) Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in.: podmiotom świadczącym usługi doradcze, w tym rachunkowo-księgowe oraz prawne, a także usługi kurierskie, operatorowi płatności oraz podmiotom świadczącym usługi związane z prowadzeniem badań jakościowych, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.
12) dane osobowe Kupującego nie są przekazywane, ani do Państw Trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), ani poza organizacje międzynarodowe.
13) Dane zebrane w celu rejestracji konta Kupującego lub realizacji zakupów – składania zamówień, będą przetwarzane przez okres realizacji zakupów i funkcjonowania konta (jedynie w przypadku wybrania w koszyku zakupowym opcji „Zarejestruj się). Dane osobowe będą przetwarzane również przez okres umożliwiający rozpatrywanie reklamacji, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku dotyczącego przechowywania dokumentów księgowych. Dane przetwarzane w celu przeprowadzania badania opinii Kupujących będą przetwarzane w czasie trwania prowadzonego badania, w tym analizy jego wyników, nie dłużej jednak niż przez 6 lat od daty zawarcia umowy sprzedaży lub zakończenia realizowania usług o charakterze stałym.
14) Wszyscy Kupujący mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora, w tym do profilowania danych. Aby usunąć dane osobowe ze Sklepu (rejestracja konta i/lub zapis do newslettera) należy wysłać taką prośbę na adres sklep@teaforte.pl, dane będą usunięte do 3 dni roboczych od momentu otrzymania takiej prośby.
15) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w zakresie danych przetwarzanych na podstawie obowiązku prawnego oraz wykonania umowy i podjęcia działań przed jej zawarciem, niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie danych niezbędnych do kontaktu, w tym wysyłki informacji marketingowych, uniemożliwi kontakt oraz dostarczenie materiałów marketingowych za pośrednictwem e-mail lub telefonu.
16) Zmiana danych osobowych oraz zmiana preferencji dotyczących otrzymywania informacji marketingowych możliwa jest za pomocą odpowiednich narzędzi edycji danych, dostępnych w ramach Konta.
17) W przypadku, w którym podstawą przetwarzania jest zgoda, w związku z jej dobrowolnością, można ją w każdym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność przetwarzania z prawem, dokonanego przed jej wycofaniem.
18) Kupujący ma ponadto prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora informacji o przetwarzanych danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy lub na podstawie zgody.
20) W celu realizacji swoich uprawnień należy skontaktować się z Administratorem bezpośrednio na adresy kontaktowe, które zostały podany pkt. 4 /powyżej/.
21) Jeżeli Kupujący lub osoba trzecia uzna, że Administrator naruszył swoim działaniem przepisy ochrony danych osobowych, przysługuje mu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na takie działanie Administratora.